Viral di TikTok, Pengunjung Keluhkan Fasilitas Rusak di Inul Vizta Karawang hingga Adu Mulut

KARAWANG | Suarana.com – Sejumlah pengunjung tempat hiburan malam Inul Vizta Karaoke mengeluhkan fasilitas yang dinilai tidak berfungsi optimal. Peristiwa tersebut viral di media sosial setelah video kejadian diunggah melalui platform TikTok pada Kamis (30/04/2026).

Dalam video yang diunggah akun TikTok @r.sadewi, terlihat beberapa pengunjung mayoritas ibu-ibu mengaku kecewa saat berada di dalam ruang karaoke. Mereka menyebut perangkat audio tidak berfungsi meski waktu penggunaan terus berjalan.

“Gak nyala-nyala ya di Inul ya, ini waktunya terus berjalan tapi gak ada suaranya, ini ibu-ibu pada kecewa,” ujar salah satu pengunjung sambil merekam video saat keluar dari ruangan menuju area kasir.

Keluhan tersebut berlanjut di area pembayaran, sebagaimana terlihat dalam unggahan akun TikTok @s.sadewi. Dalam rekaman itu, pengunjung menyampaikan protes langsung kepada petugas kasir yang mengenakan seragam Inul Vizta.

“Yaudah di-cancel aja ini, soalnya kayak gini semua, mentang-mentang diskon gak bisa kayak gini atuh, lagian pada judes-judes banget pegawai teh,” ucap salah satu pengunjung.

Menanggapi hal itu, petugas kasir beberapa kali menyampaikan permohonan maaf dan menawarkan kompensasi berupa penambahan waktu penggunaan.

“Mohon maaf, nanti akan diberi penambahan waktu,” ujar petugas dalam video tersebut.

Namun, situasi sempat memanas hingga terjadi adu mulut antara pengunjung dan karyawan. Rekaman kejadian tersebut kemudian menyebar luas di media sosial dan menjadi perbincangan warganet.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak manajemen Inul Vizta Karawang terkait insiden tersebut.

Editor: Rizki Ramdani