TANGKAR SuperApps Resmi Diluncurkan, 7 Layanan Penting Warga Karawang Kini Jadi Satu

KARAWANG | Suarana.com - Warga Karawang kini tak perlu lagi mengunduh banyak aplikasi untuk mengakses berbagai layanan Pemerintah Kabupaten Karawang.

Sejumlah layanan publik mulai disatukan dalam satu aplikasi bernama TANGKAR SuperApps yang diluncurkan bertepatan dengan Hari Jadi ke-393 Kabupaten Karawang, Senin (14/9/2026).

Aplikasi tersebut diluncurkan Bupati Karawang bersama jajaran Forkopimda dalam Apel Besar Hari Jadi Karawang di Lapangan Karangpawitan.

TANGKAR yang sebelumnya lebih dikenal sebagai kanal pengaduan masyarakat kini dikembangkan menjadi portal pelayanan publik terpadu.

Melalui aplikasi ini, masyarakat cukup melakukan satu kali pendaftaran untuk mengakses berbagai layanan yang sebelumnya tersebar di sejumlah aplikasi maupun platform berbeda.

Konsep tersebut diharapkan membuat pelayanan publik menjadi lebih praktis, cepat, dan mudah diakses masyarakat.

Pada tahap awal, TANGKAR SuperApps menghadirkan tujuh modul utama, yakni Pengaduan Publik, Kontak Darurat, Layanan Publik dan Perizinan, Ketenagakerjaan, Pencegahan Stunting, Informasi Daerah, serta Berita.

Salah satu fitur yang cukup penting adalah modul Kontak Darurat. Melalui fitur ini, masyarakat dapat mengakses layanan Dinas Kesehatan, Pemadam Kebakaran, Halo Dinsos, Satpol PP, Lapor Kapolres, hingga layanan Perlindungan Perempuan dan Anak.

Untuk kebutuhan administrasi dan pelayanan publik, aplikasi ini juga menyediakan akses informasi perizinan, kesehatan, pajak daerah, Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum atau JDIH, koperasi dan UMKM, hingga riset.

Bagi pencari kerja, tersedia pula fitur ketenagakerjaan yang memuat informasi bursa kerja serta berbagai layanan tenaga kerja di Kabupaten Karawang.

TANGKAR SuperApps juga dilengkapi layanan di bidang kesehatan, di antaranya Kenali Stunting, Kalkulator Stunting, dan Tanya Stunting.

Sementara pada modul Informasi Daerah, masyarakat dapat mengakses profil Kabupaten Karawang, Open Data, harga pasar terkini, Karawang Dalam Angka, hingga statistik sektoral.

Pengembangan TANGKAR SuperApps dilakukan melalui kolaborasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Karawang dengan tim Jakarta Smart City.

Inovasi tersebut menjadi bagian dari penerapan semangat MOTEKAR, yakni Maju, Optimis, Tangguh, Efektif, Kolaboratif, Adaptif, dan Responsif.

Saat ini, TANGKAR SuperApps sudah dapat digunakan oleh pengguna perangkat Android.

Ke depan, Pemerintah Kabupaten Karawang berencana terus menambah fitur serta memperluas akses aplikasi, termasuk pengembangan untuk perangkat berbasis iOS.

Pengembangan selanjutnya juga diarahkan menggunakan konsep human life cycle. Dengan konsep tersebut, kebutuhan pelayanan masyarakat mulai dari kelahiran, usia produktif, hingga lanjut usia ditargetkan dapat diakses dalam satu ekosistem layanan publik.

Dengan hadirnya TANGKAR SuperApps, Pemkab Karawang berharap masyarakat semakin mudah memperoleh informasi, menyampaikan pengaduan, mengakses layanan darurat, mencari informasi pekerjaan, hingga mengurus berbagai kebutuhan pelayanan publik melalui satu aplikasi.

(*)